ご利用ガイド

1. ご注文について

商品ページより「カートに追加」ボタンからご注文いただけます。ご注文完了後、確認メールをお送りします。

2. お支払いについて

クレジットカード（VISA・Mastercard・American Express・JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、コンビニ払いなどに対応しています。詳細はチェックアウト画面でご確認ください。

3. 配送について

当店の商品は、各産地の生産者・お店から直送（産直）のため、商品ごとに送料が異なります。送料は各商品ページにてご確認ください。

• 発送まで：ご注文から3〜7営業日以内に発送いたします
• お届け目安：発送後、通常2〜3日でお届けします（離島・一部地域を除く）
• 北海道・沖縄・離島は別途送料がかかる場合がございます
• 大型連休（GW・お盆・年末年始）期間中は、発送スケジュールが通常と異なる場合がございます

4. ギフト対応について

ギフトの際は、ご注文時の備考欄に「納品書不要」とご記入ください。価格非表示の納品書同梱、または納品書なしでの発送に対応いたします。

5. 保存方法について

商品ごとに保存方法が異なります。各商品ページの記載をご確認ください。なお、しじみ即席シリーズ・真空パック商品は常温保存をおすすめしております。

6. キャンセル・返品について

食品の性質上、お客様都合によるキャンセル・返品はお受けできない場合がございます。商品の破損・品質に問題がある場合は、お受け取りから7日以内にお問い合わせください。詳細は返金ポリシーをご確認ください。